FAQ – Questions fréquentes

Il n'y a pas de minimum de commande chez Grossiste Event. Vous pouvez commander dès 1 unité. Des tarifs dégressifs s'appliquent automatiquement à partir de certaines quantités (affichés sur chaque page produit).

Nous expédions sous 24 à 48h ouvrables depuis notre entrepôt. La livraison est disponible en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.

Oui ! Nos prix sont dégressifs selon les quantités commandées. Plus vous commandez, plus le prix unitaire diminue. Pour les commandes importantes (palettes complètes), contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Vous pouvez demander un devis via notre formulaire de contact ou directement par email à contact@grossiste-event.com. Nous vous répondons sous 24h avec un devis personnalisé.

En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, contactez notre SAV sous 48h avec photos. Nous procédons au remplacement ou remboursement. Pour les retours hors défaut, contactez-nous pour convenir des modalités.

Oui, tous nos gonflables sont conformes aux normes CE européennes et livrés avec les moteurs souffleurs correspondants. Nos châteaux gonflables répondent aux exigences de sécurité pour une utilisation professionnelle.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, Apple Pay, Shop Pay et Klarna (paiement en 3 ou 4 fois). Pour les commandes importantes, le virement bancaire est également disponible.

Oui, nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Pour d'autres destinations européennes, contactez-nous pour un devis transport spécifique.